Descrição
Este livro-caixinha® oferece uma oportunidade valiosa para desenvolver habilidades de escuta ativa e empatia. Com 100 perguntas cuidadosamente elaboradas, os leitores são incentivados a refletir sobre a importância de dar atenção e compreender o ponto de vista do interlocutor durante uma conversa. Essas perguntas podem ser utilizadas não apenas em contextos pessoais, mas também em ambientes profissionais, como uma ferramenta para melhorar a comunicação e os relacionamentos interpessoais.