Pela Equipe técnica da PortalPsic
A Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que estabelece as disposições gerais sobre segurança e saúde no trabalho, passou por atualizações que reforçam a necessidade de uma abordagem mais ampla sobre os riscos psicossociais no ambiente corporativo. Essas mudanças destacam a importância da atuação do psicólogo organizacional na promoção de saúde mental, prevenção de adoecimento e gestão de fatores que impactam o bem-estar dos colaboradores.
A Importância do Psicólogo na Gestão de Riscos Psicossociais
Os riscos psicossociais estão relacionados a condições de trabalho que podem afetar a saúde mental dos profissionais, como:
- Pressão por produtividade excessiva
- Relações interpessoais conflituosas
- Assédio moral ou sexual
- Falta de reconhecimento e valorização
- Jornadas extensas e desequilíbrio entre vida pessoal e profissional
Nesse contexto, o psicólogo atua como um agente essencial para identificar, prevenir e intervir em situações que possam comprometer a saúde mental dos trabalhadores. Sua atuação contribui para:
✔ Redução de absenteísmo e turnover
✔ Melhoria do clima organizacional
✔ Prevenção de doenças como burnout, depressão e ansiedade
✔ Fortalecimento da cultura de segurança psicológica
Frentes de Atuação do Psicólogo Organizacional
1. Avaliação Psicossocial
A análise dos riscos psicossociais deve ser contínua e baseada em:
- Pesquisas de clima organizacional
- Entrevistas e grupos focais
- Aplicação de instrumentos validados (tais como, NEO PI-R, CLIMOR, QVT, EVENT, EBBurn, entre outros).
- Observação do comportamento e dinâmica das equipes
Esses dados ajudam a mapear fatores de estresse e elaborar estratégias de intervenção.
2. Ações de Promoção e Prevenção em Saúde Mental
O psicólogo pode desenvolver programas como:
- Oficinas de manejo de estresse e inteligência emocional
- Rodas de conversa sobre saúde mental
- Capacitação de líderes para uma gestão humanizada
- Campanhas de conscientização sobre burnout e síndrome do esgotamento profissional
3. Identificação e Intervenção em Problemas Internos
Além de ações preventivas, o psicólogo deve estar preparado para:
- Mediar conflitos entre colaboradores e gestores
- Orientar casos individuais de sofrimento psíquico
- Encaminhar para acompanhamento especializado quando necessário
- Auxiliar na elaboração de políticas de inclusão e diversidade
Conclusão: Psicologia como Aliada da Saúde Organizacional
Quando falamos em saúde psicossocial no trabalho, é comum que muitas empresas enxerguem essa demanda apenas como uma obrigação legal, um item a ser marcado na lista de conformidade com as normas regulamentadoras. No entanto, reduzir essa questão a um mero "cumprimento de protocolos" é perder a oportunidade de transformar verdadeiramente a cultura organizacional.
As mudanças na NR-1 reforçam a necessidade de uma visão mais humanizada do trabalho, onde a saúde mental seja tão prioritária quanto a segurança física. O psicólogo organizacional tem um papel estratégico nesse processo, atuando desde a identificação de riscos até a implementação de práticas que promovam bem-estar e produtividade saudável.
Investir em saúde psicossocial não é apenas cumprir normas — é construir ambientes de trabalho mais saudáveis, sustentáveis e humanos.
E na sua empresa, como está o cuidado com a saúde mental dos colaboradores?
Quer entender mais sobre o assunto?
Confira esses livros:
Avaliação Psicológica Psicossocial 2° Edição
Avaliação Psicológica dos Fatores Psicossociais do Trabalho
Assédio - Do moral ao psicossocial
Deixe seu comentário e compartilhe suas experiências!

Rastrear Pedido